Автокредит, порядок проведения визуальной оценки

Настоящий порядок регламентирует действия сотрудников Банка при визуальной оценке Заемщика, находящегося на территории Уполномоченного подразделения.

При обнаружении соответствия Заемщика ниже указанной категории лиц следует указать в Заключении о возможности предоставления кредита:

1. находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

2. неадекватно воспринимающих окружающую действительность;

3. с характерными признаками лиц без определенного места жительства (БОМЖ);

4. граждан, подлинность документов которых вызывает сомнение;

5. граждан, заполняющих заявление на получение кредита под диктовку сопровождающих их лиц;

6. граждан с «наколками» на пальцах в виде перстней, браслетов, изображение якорей и фигур животных;

7. имеющих при себе огнестрельное и холодное оружие.

При приеме кредитной заявки и при проверке документов необходимо обратить внимание на следующие признаки находящего перед ним человека:

– неестественно узкие или широкие зрачки независимо от освещения;

– одежда неопрятна, преобладают элементы кича (необычного стиля);

– длинные рукава одежды всегда, независимо от погоды и обстановки;

– отрешенный взгляд;

– отекшие кисти рук;

– невнятная, «растянутая» речь;

– неуклюжие и замедленные движения при отсутствии запаха алкоголя;

– раздражительность, резкость и непочтительность в ответах на вопросы;

– никогда не смотрят в глаза собеседнику;

– в целом неадекватность поведения;

– следы уколов на тыльной стороне кистей;

– неестественно блестящая или тусклая роговица, белки глаз водянистые и желтоватые с капиллярными «паучками», мешки‑круги под глазами, отечность;

– при заполнении документов рука движется замедленно, особо заметно при подписи.

При проверке паспорта следует оценивать действия Клиента при проверке 2‑3 и 5‑й страниц (нервничает, равнодушен, наигранно весел).